信息安全已成二手手机回收业的“拦路虎”

2018-06-05 08:44 来源: 海疆在线 

  近日,记者调查后发现,多数二手手机在信息删除甚至恢复出厂设置后,通过特殊技术手段,依旧能够恢复电话薄、照片等隐私数据,甚至还能盗取原机主的网络支付工具密码。在某购物网站上也能轻易买到数据恢复软件。而这些隐私数据被还原后将成为不良商贩手中的“资源”,被二手手机商贩打包出售给不法分子。不仅侵犯了原机主的隐私,还可能诱发电信诈骗、勒索骚扰等违法犯罪行为。

  在功能机时代,手机是耐用品,普通用户往往多年不换,而进入智能手机时代,手机则变成了快消品,许多消费者都是每年一换。中国再生资源产业技术创新战略联盟的课题研究也证实了这一点,国内大城市消费者平均12个月到18个月会更换手机,而国际上通常是36个月。

  自2012年起,我国稳居全球第一大只能手机消费市场,年均保持4.5亿部以上的出货量。依据销售多少新机就会产生多少旧机的原则,中国每年将淘汰3亿-4亿部手机。

  以2014年为例,中国手机市场出货量达到4.52亿部,同年手机号码用户净增长5698万户,考虑到净增用户中有部分是双卡用户,即新增手机号,但没有增加新机销售,保守估计,单2014年替换下来的手机约有4亿部。

  而令人诧异的是,目前国内旧手机回收率极低,仅有2%左右。也就是说,大多数更换下来的旧手机都没有得到妥善处理,流向非法手机拆解作坊或者当作二手机再利用。这其中最大的障碍就是隐私安全问题。根据《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示,65.4%的消费者选择将旧手机闲置家中。其中大多数是因为害怕隐私泄露。

  那么这些不愿卖出的闲置手机又去了哪里?如果闲置手机功能完好,有些用户会留下来当备用机,有些用户会赠与亲朋好友,还有些用户直接丢在家中“积灰”。如果闲置手机已经损坏,因为手机损坏之后就不会泄露隐私,于是用户会直接丢弃,也有些用户会用已损坏的手机去换取“锅碗瓢盆”。

  笔者认为,不管是直接丢弃还是换取“锅碗瓢盆”都不妥当。手机是有塑料外壳、锂电池、线路板、显示屏等部分组成,这些部件如果无法妥善处理,其所含的重金属等物质会进入土壤和地下水,威胁生态环境和人体健康。而用废旧手机换取“锅碗瓢盆”一样不妥当。

  在此之前,先说说废旧手机的利用价值,目前这些废弃手机已经被公认为“世界上最优质的矿”。每吨废旧手机中能提取一吨废旧手机中可以提炼出足足150-400克黄金、2.3公斤银、172千克铜等。要知道,一顿金矿只能提炼出5-7g的黄金。

  但废旧手机的提炼需要一整套完整的产业链,以及完善的排污净化系统。一般的小作坊不具备这样的能力,大多采用露天焚烧、强酸浸泡等原始落后方式,从废弃手机中提取贵金属,造成了大气、水体和土壤的严重污染。

  可以看出,中国手机回收业面临着多个难题。首先是因为隐私安全的原因,大部分消费者不愿出售闲置手机;其次是回收来的闲置手机中已损坏的没有交给正规的拆解企业,往往流向小作坊,在提炼的过程中对自然环境造成严重污染。

  有什么方式可以促进手机回收业发展?

  一是保证原用户的信息安全。手机生产厂家不能对没有经过用户授权的数据恢复行为“留后门”;回收商在处置用户二手手机时,要遵守商业道德,未经用户同意不得进行数据备份,不私自恢复用户隐私信息,更不能倒卖用户隐私信息。

  二是鼓励厂家、企业推行完善的以旧换新政策,提高用户出售闲置手机的积极性。

  三是国家可以对废弃手机回收企业给予适当补贴,同时推动手机生产厂家承担相应的废弃电器电子产品回收处理责任,支持废旧手机回收企业的发展。

  四是严厉查处打击小作坊私自提炼废旧手机的行为。

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